瓷砖亮度不一商家赔偿3000元

　　本报乌鲁木齐讯 2015年1月，家住新疆（楼盘）维吾尔自治区福海县的王先生在某装潢材料店订购了一批瓷砖，货值1.3万元，并予当日支付订金1000元，店主承诺5日之内交货。2月2日，店主如约将瓷砖送到王先生家中，王先生把余款1.2万元一次性结清。在后两天的装修过程中，装修工发现这批瓷砖的表面亮度不一致，部分瓷砖明暗差距明显，便将上述情况告诉了王先生。

　　王先生多次找到店主处理此事，但店主辩称，瓷砖稍微有一点色差是正常现象。

　　当事双方协商未果，王先生便带着购货单据到福海县工商局投诉，该局工作人员及时到装潢材料店和现场调查，掌握了详细的情况后，提出由瓷砖经营者一次性赔偿王先生3000元的调解意见，双方表示同意,投诉纠纷成功解决。

　　（赵建新 石建新）